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Para entidades vigiladas por las superintendencias Financiera y de la Economía Solidaria, y sus proveedores

Ciberseguridad para entidades financieras, fintech y cooperativas

Probamos sus sistemas y comprobamos lo corregido. Protegemos su correo y respondemos si algo pasa, con evidencia para su auditor y el supervisor.

Diagnóstico de 30 minutos, sin costo. Le respondemos en horario hábil.

EJEMPLO ILUSTRATIVO — Datos ficticios

Cada mes, evidencia del avance.

Un informe para su comité: lo hecho y lo pendiente.

Ver un informe de ejemplo

Pralogy es una empresa colombiana de ciberseguridad para entidades financieras, fintech, cooperativas con ahorro y crédito y sus proveedores. Probamos sus sistemas, comprobamos lo corregido, protegemos su correo, respondemos ante incidentes y lo acompañamos todo el año. Le ayudamos a cumplir lo que piden las superintendencias Financiera y de la Economía Solidaria (Supersolidaria) y sus auditores. Pralogy existe desde 2019.

Lo que le exige la norma, en pocas palabras

Si su entidad es vigilada por la Superintendencia Financiera: la Circular Básica Jurídica tiene un capítulo de ciberseguridad, que viene de la Circular Externa 007 de 2018. Su numeral 3.9 pide incluir obligaciones de ciberseguridad en los contratos con terceros críticos. En marzo de 2026, la Carta Circular 014 lo recordó: la entidad debe poder verificar que el tercero cumpla.

Si es una cooperativa con ahorro y crédito: la Supersolidaria le pide administrar la seguridad de la información en su sistema de administración del riesgo operativo (SARO), con un plan implementado y probado.

  • Le ayudamos a cumplir: hacemos el trabajo técnico y le entregamos la evidencia. La evaluación la hacen su auditor y el supervisor.
  • Si le presta servicios a una entidad vigilada, esas obligaciones pueden llegar a su contrato. Compártanos el requisito y acordamos el alcance.
  • Alcance y fechas por escrito. Informe ejecutivo para su junta, su comité o su auditor, e informe técnico para su equipo.
  • Todo ethical hacking incluye ventana de remediación de un mes, de 2 a 10 horas de acompañamiento en la remediación y retest sin costo hasta tres meses después.
  • Autorización escrita y acuerdo de confidencialidad antes de empezar. Por defecto, nada que busque tumbar su servicio.

¿En cuál de estas situaciones está su entidad?

La obligación es de su entidad. El trabajo técnico, y la evidencia de que se hizo, lo puede llevar un equipo externo.

  • «El auditor nos dejó hallazgos de ciberseguridad y tenemos fecha para cerrarlos.»

  • «El supervisor nos pidió información sobre nuestra seguridad y hay que responder con evidencia.»

  • «Tenemos área de riesgo, pero nadie se ocupa a diario de la ciberseguridad.»

  • «Tenemos políticas y controles escritos, pero nunca hemos probado si funcionan.»

  • «Somos una fintech y cada aliado financiero nos manda su propio cuestionario de seguridad.»

  • «Llegan correos que suplantan a la entidad o a sus proveedores para pedir pagos o claves.»

  • «Tuvimos un incidente y no queremos volver a empezar de cero.»

Cuéntenos qué le pidieron y para cuándo. En el diagnóstico de 30 minutos conversamos sobre su entidad, lo que le exigen y por dónde empezar.

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Cómo le ayudamos

Empiece por lo que le pidieron y siga con un plan del año

Lo atiende nuestro equipo de ingeniería.

Hallazgos que se cierran y relaciones que duran

  • 73%(81 de 111) de los hallazgos cerrados al retest, en 8 retests documentados hasta agosto de 2026
  • 8clientes con más de 2 años de relación continua
  • 74%(29 de 39) de los clientes facturados nos volvió a contratar o tiene más de una factura
  • 71%(17 de 24) de los contratos con fechas duran un año o más

El 73% sale de retests de ethical hacking. Las demás cifras son de todos nuestros clientes, no solo del sector financiero. Pralogy existe desde 2019.

Casos reales · anonimizados

Una relación de varios años en el sector

Caso documentado

Organización del sector financiero

Varios años

de relación: contratos sucesivos y ampliación a la protección del correo de toda la organización

Caso anonimizado. Muestra una relación, no un resultado medible, y no es una garantía para otras organizaciones. Vea cómo es un mes de acompañamiento.

¿Le pidieron evidencia de ciberseguridad?

Cuéntenos quién la pidió y para qué fecha: su auditor, la revisoría fiscal, el supervisor o un aliado. Con eso definimos por dónde empezar.

Diagnóstico de 30 minutos, sin costo. Le respondemos en horario hábil.

Quién hace el trabajo

Lo hace nuestro equipo de ingeniería, un equipo multidisciplinario. Estas son certificaciones de especialistas del equipo:

  • Auditor líder ISO/IEC 27001
  • Implementador líder ISO/IEC 27001:2022
  • Lead Cybersecurity Professional
  • ISO 22301 Foundation (continuidad del negocio)
  • OSCP (Offensive Security Certified Professional)

Acompañamiento continuo

Un equipo de ciberseguridad para su entidad, todo el año. Cada mes le mostramos el avance.

Probamos, protegemos y respondemos con un plan del año. Lo acompañamos ante su auditor y el supervisor. Si algo pasa, ya conocemos su entorno.

Conocer el acompañamiento

Preguntas frecuentes

Ya tenemos área de riesgo. ¿Para qué un equipo externo?

Su área de riesgo define y vigila. Nosotros hacemos el trabajo técnico: pruebas, protección, respuesta a incidentes y la evidencia que su área necesita. Trabajamos con ella, no en su lugar.

La Superintendencia ya nos supervisa. ¿No es suficiente?

La supervisión revisa lo que hace su entidad, pero no hace el trabajo por usted. Le ayudamos a hacerlo y a tener la evidencia lista antes de que se la pidan.

¿Ustedes certifican que cumplimos la norma?

No. Le ayudamos a cumplir: probamos, protegemos, documentamos y le entregamos evidencia. La evaluación la hacen su auditor y el supervisor.

¿Cuánto cuesta?

Depende de qué hay que probar, proteger o acompañar. Primero conversamos en el diagnóstico de 30 minutos, sin costo. Si desea continuar, le enviamos una propuesta por escrito con el alcance, el costo y el plazo.

¿Pueden atender una entidad de nuestro tamaño?

Somos un equipo multidisciplinario, con acompañamientos simultáneos y proyectos de 12 a 36 meses, también en organizaciones grandes con decenas de activos. En el diagnóstico conversamos sobre el tamaño de su entidad, y la propuesta deja por escrito el alcance y quién hace qué.

Nuestros datos y los de nuestros clientes son confidenciales. ¿Cómo los cuidan?

Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de empezar, y los informes son suyos. En el alcance acordamos cómo acceder a los sistemas, los ambientes y los roles. Si su entidad exige cláusulas de seguridad a sus proveedores, compártalas y las tenemos en cuenta en la propuesta.

¿Dónde quedó la Circular Externa 007 de 2018?

Esa circular agregó a la Circular Básica Jurídica un capítulo de ciberseguridad. La Superintendencia Financiera reexpidió la Circular Básica Jurídica con la Circular Externa 006 de 2025, y hoy cita ese capítulo como Parte I, Título IV, Capítulo V. Por ejemplo, su numeral 3.9 pide incluir obligaciones de ciberseguridad en los contratos con terceros críticos. La Carta Circular 014 de marzo de 2026 recordó ese numeral.

¿Qué pide la Supersolidaria a las cooperativas?

La Superintendencia de la Economía Solidaria (Supersolidaria) les pide a las cooperativas de ahorro y crédito, y a las multiactivas e integrales con sección de ahorro y crédito, administrar la seguridad de la información dentro del SARO: una política, sus activos de información, sus riesgos y un plan para gestionarlos, implementado y probado. Está en la Circular Básica Contable y Financiera, Título IV, Capítulo IV, numeral 4.3.4 y su Anexo 2.

Somos una fintech o un proveedor de una entidad financiera. ¿Qué nos pueden pedir?

Si su servicio es crítico para una entidad vigilada, las obligaciones de ciberseguridad pueden llegar a su contrato, y la entidad debe poder verificar que usted las cumpla. Lo que le pidan lo define ella: compártanos el requisito y acordamos el alcance. Si desarrolla software, vea ciberseguridad para empresas de software.

¿Qué hacemos si tenemos un incidente?

Llame o escriba por WhatsApp para consultar la disponibilidad de atención. Para clientes con acompañamiento, el contrato contempla atención en máximo 8 horas hábiles y respuesta forense 7x24. Los reportes que su entidad deba hacer los define su norma: le damos el soporte técnico y el informe forense, y la parte legal la lleva su abogado. Vea respuesta a incidentes.

¿Protegen el correo de toda la entidad?

Sí. En Microsoft 365, con Hornetsecurity y la clasificación de los correos que reporta su gente. En Google Workspace, con MailRisk, nuestro botón para Gmail. Licencias desde USD 3 por usuario al mes. Vea protección de correo.

¿Las pruebas pueden afectar nuestra operación o a nuestros clientes?

Trabajamos con reglas firmadas, sin pruebas de denegación de servicio por defecto (las que buscan dejar un sistema fuera de servicio) y con un canal para detener las pruebas cuando usted lo pida. No prometemos que una prueba no tenga ningún efecto: si un sistema es delicado, sus cuidados quedan en el alcance.

Hablemos de lo que le exigen

Cuéntenos quién le pide evidencia (su auditor, la revisoría fiscal, el supervisor o un aliado) y para qué fecha. Si tiene el requerimiento por escrito, téngalo a mano. Es una conversación, no una revisión técnica.

Qué pasa después: le respondemos en horario hábil para acordar la hora. Si desea continuar, definimos el alcance y le enviamos una propuesta por escrito.

Solicite su diagnóstico de 30 minutos

Los campos marcados con * son obligatorios.

Preferiblemente el de su empresa. También puede usar un correo personal.

Déjelo si prefiere que lo contactemos por WhatsApp o por llamada.

Si no está seguro, elija la última opción.

Agregar detalles (opcional)

No incluya contraseñas ni información confidencial.

Puede consultar, corregir o pedir que eliminemos sus datos escribiendo a [email protected].

Diagnóstico de 30 minutos, sin costo. Le respondemos en horario hábil.

Atendemos empresas y organizaciones. No dictamos cursos abiertos.

¿Prefiere escribir? WhatsApp +57 300 912 7577

Fuentes

  1. Superintendencia Financiera de Colombia, Carta Circular 014 del 4 de marzo de 2026: numeral 3.9 de la Parte I, Título IV, Capítulo V de la Circular Básica Jurídica (C.E. 006 de 2025), contratos con terceros críticos. Ver la fuente
  2. Superintendencia Financiera de Colombia, Circular Básica Jurídica (C.E. 006 de 2025), reexpedida el 25 de junio de 2025. Consultada el 11 de octubre de 2026. Ver la fuente
  3. Supersolidaria, Circular Básica Contable y Financiera, Título IV, Capítulo IV (SARO), numerales 2 y 4.3.4 y Anexo 2, versión actualizada el 2 de julio de 2026. Consultada el 11 de octubre de 2026. Ver la fuente

Actualizado el 11 de octubre de 2026.